2017年5月29日，一個可以載入溫州市能源結(jié)構(gòu)史冊的日子。這一天，溫州市公用集團燃氣公司完成主城區(qū)最后一片區(qū)域的天然氣轉(zhuǎn)換工作。隨著南浦二區(qū)、三區(qū)等轄區(qū)內(nèi)部分管道液化氣居民家完成天然氣置換并成功點火，標志著溫州主城區(qū)天然氣轉(zhuǎn)換工作正式結(jié)束圓滿收官。自此，溫州市主城區(qū)正式結(jié)束持續(xù)24年的“液化氣時代”，昂首邁入“天然氣時代”。

置換后溫州到底有多少天然氣用戶?今后天然氣氣源又將如何確保穩(wěn)定?未進行轉(zhuǎn)換的用戶又將如何處理?帶著這些市民最感興趣的問題，記者對話市公用集團燃氣公司。

【問題一】轉(zhuǎn)換完成后天然氣用戶量?溫州現(xiàn)有16.4萬天然氣用戶

記者根據(jù)市公用集團燃氣公司的大數(shù)據(jù)顯示，天然氣轉(zhuǎn)換工作面向的是市區(qū)800余公里燃氣管網(wǎng)、4800余幢供氣樓幢、30萬余戶已通氣小區(qū)，其中在用用戶為14.5萬戶。

其中，在轉(zhuǎn)換期間新增的管道燃氣用戶數(shù)為1.9萬戶。而隨著天然氣轉(zhuǎn)換工作的正式結(jié)束，目前溫州的天然氣在用用戶數(shù)已達到16.4萬戶。

【問題二】用天然氣后到底能省多少錢?

第一戶轉(zhuǎn)換家庭至今已節(jié)約350元

阿外樓度假酒店8個月省下68萬元

天然氣較液化石油氣更為安全和環(huán)保，且更加經(jīng)濟、合算。液化石油氣與天然氣的熱值比例約為3∶1，雖然天然氣用量會是原來的3倍左右，但按照目前天然氣階梯價，居民用戶的燃氣費能節(jié)約三分之一以上。

這對于第一批置換的博沃嘉園用戶來說感觸最深，日前，博沃嘉園的用戶算了這樣一筆賬：博沃嘉園1幢10樓一用戶，近一年管道天然氣使用152方，相較于使用原管道液化氣，節(jié)約了354元;博沃嘉園1幢5樓一用戶，近一年管道天然氣使用138方，相較于使用原管道液化氣，節(jié)約322元。

而天然氣轉(zhuǎn)換的第一片區(qū)博沃嘉園、華鴻錦園、云都錦園的居民用戶，近一年的總用氣量為203678方，如按第一階梯氣價計算，相較于液化氣節(jié)約475248元。

其實不僅是居民用戶，更開心的還有餐飲企業(yè)與酒店。御廷大酒店是去年7月置換，9個月使用天然氣42799方，較使用液化氣節(jié)省了近15萬元的氣費。阿外樓度假村去年8月底置換，8個月使用天然氣207977方，較使用液化氣時期節(jié)省了近68萬元的氣費。

【問題三】今后如何確保氣源穩(wěn)定?

“甬臺溫”、“金麗溫”輸氣管線將通氣

西向門站已完工，郭溪綜合站正在加快建設(shè)中

目前溫州市區(qū)已建成東向門站、惠民調(diào)壓站、站西調(diào)壓站、市中LNG氣源站及連接上述四站的32公里次高壓管線，已具備正常供氣及應急調(diào)峰能力。其中32公里次高壓管可儲存約9.5萬方;另外市中LNG氣源站儲存規(guī)模為1800m3(氣化后可達100萬方)，單獨供氣滿足主城區(qū)10天左右的用氣量。因此在用氣高峰及事故應急情況可利用管線內(nèi)儲氣及市中LNG站作為氣源使用。

而下一階段待省網(wǎng)“甬臺溫”、“金麗溫”輸氣管線通氣后，增加上游管輸氣的穩(wěn)定性，此外，隨著近期西向門站的完工及郭溪綜合站(含LNG氣源站，儲存規(guī)模為1200m3)的建設(shè)，溫州市區(qū)的天然氣東西雙向應急保障供氣能力可以得到有效保證。

【問題四】還未轉(zhuǎn)換的用戶和老舊小區(qū)怎么辦?

8月31日前市民可撥打

市公用集團服務(wù)熱線967555預約轉(zhuǎn)換

天然氣轉(zhuǎn)換雖然總體結(jié)束，但還有存在一些用戶，由于先前轉(zhuǎn)換時人不在家、或是灶具問題等原因，未進行轉(zhuǎn)換。在這里，市公用集團燃氣公司也進行了充分考慮，特別提醒廣大市民，可于8月31日前致電市公用集團服務(wù)熱線967555，預約轉(zhuǎn)換的時間，由市公用集團燃氣公司派專業(yè)人員上門進行戶內(nèi)轉(zhuǎn)換。

此外，還有不少老舊小區(qū)的用戶心里一直有期盼，什么時候也能用上天然氣。記者也從市公用集團燃氣公司獲悉，接下去還將分批推進舊住宅區(qū)天然氣管道建設(shè)。此前市公用集團燃氣公司已經(jīng)投入建設(shè)水心、新橋頭、橋兒頭、上陡門等住宅區(qū)天然氣管道的更新改造。根據(jù)省物價局《關(guān)于進一步規(guī)范管道燃氣設(shè)施預埋和改造收費的通知》，改造費用由住戶承擔，每戶改裝預埋費2000元，這筆費用由市公用集團燃氣公司先期投入，完成后再向住戶收取。

【背后故事】

天然氣置換的315天里

燃氣公司加班12500人次，總時長超10萬小時

從2016年7月16日第一戶置換開始，到2017年5月29日天然氣置換全部結(jié)束，為了這一天，溫州市民期待了315天。

這置換315天里，市公用集團燃氣公司向市委、市政府及百姓交出一份滿意的答卷，所著墨之處，隨處可見民生的幸福底色。這315天，帶來了哪些改變?發(fā)生了哪些故事?不妨讓我們通過這些數(shù)字，來走進天然氣置換背后的日日夜夜。

這315天的置換背后，是市公用集團燃氣公司不斷“提速”的結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，這315天的時間里，市公用集團燃氣公司加班總?cè)舜芜_12500人次，加班總時長超10萬小時。也正因為燃氣員工的辛勤付出，天然氣置換時間表“提速”。

按照原計劃，天然氣轉(zhuǎn)換工程分為64個片區(qū)進行轉(zhuǎn)換，預計2017年底完成。為讓市民更早享用天然氣，從去年11月起，64個片區(qū)優(yōu)化調(diào)整為45個，原本每片區(qū)2000~3000戶增加至每片區(qū)4000~5000戶，這也意味市公用集團燃氣公司工作人員每周要多服務(wù)2000戶市民。因此，原計劃今年年底才能完成的計劃，被“提速”至今年5月底。

為加快進度，市公用集團燃氣公司把除了春節(jié)以外的中秋、國慶、元旦等節(jié)假日全部取消了。用一位工作人員的話來說，他們可算是既經(jīng)歷了40攝氏度的高溫灼燒，也抵御過最強冷空氣南下的鋒芒，堅守過雙臺風夾擊的中秋夜，也品味過國慶節(jié)雨夜的滋味。

在天然氣置換工作中，市公用集團燃氣公司的客服中心和其他班組一樣，承擔了很主要的任務(wù)，從每一場的置換方案準備，到入戶灶改管理與驗收工作，以及后續(xù)的氣費單據(jù)處理和投訴處理，客服中心全員加班加點，推進整個轉(zhuǎn)換工作順利開展。經(jīng)歷嚴寒酷暑，現(xiàn)場用戶額外的更換波紋管、換表需求，都逐一克服幫助用戶解決，做好轉(zhuǎn)換服務(wù)工作。由于在服務(wù)上的盡心盡力，市公用集團燃氣公司更是頻收“表揚信”，這些來信反映了燃氣人的擔當。

溫州天然氣轉(zhuǎn)換大事記

●2016年6月30日溫州市區(qū)天然氣轉(zhuǎn)換工程新聞發(fā)布會召開

●2016年7月16日溫州市天然氣轉(zhuǎn)換工作正式啟動

●2016年9月10日我市完成第一萬戶的天然氣轉(zhuǎn)換

●2017年3月4日我市完成第十萬戶的天然氣轉(zhuǎn)換

●2017年4月26日曾為溫州市區(qū)液化氣供應助力站的新城氣化站服役18年后正式下崗

●2017年5月29日溫州市主城區(qū)天然氣轉(zhuǎn)換工作結(jié)束